浅笑天使授牌典礼
“白衣天使”是人们再熟习不过了,雪白的燕帽,衣着雪白如雪的服装,一副清爽美丽的脸蛋穿越在护士站与病房间,她们是医院一道靓丽的景色线。她们与患者专心灵停止沟通,用她们的生命暖和着患者,她们是一群默默扑灭生命、重塑生命与生命同行的心爱之人。能够,在她们眼里,这项事业很伟大,天天都在做反重复复的事。但她们却在没有硝烟的战场保卫着每一条生命,把治病救人成为她们的义务。
在全国展开优良护理效劳正停止着热火朝天时,海南省妇幼保健院紧跟护理效劳变革浪潮,首先在产科展开以“优良护理,亲情效劳”为主题的优良护理示范工程活动,患者满足度大幅度进步,为了继续增强“以病人为中心,以质量为中心”的效劳主旨,更进一步晋升该医院护理队伍的自动效劳理念,在患者心中树立优良的效劳印象,充沛发扬“优良护理,亲情效劳”在护理任务中的主要作用,塑造效劳抽象,强化效劳外延,争创一流护理效劳品牌。该院于2012年开端展开护理职员“浅笑天使”评选活动。
2月29日下午,迎着清风细雨,在省保健院的大厅里,患者及家眷、医生、护士以及社会人士,自己会聚一堂,在自己的见证下,该院盛大举行首批“浅笑天使”的授牌典礼。
授牌典礼由该院护理部主任王仁媛掌管,典礼开端,向伟院长在授牌上宣布鼓励讲话,紧接着吴树行副院长公布首批“浅笑天使”的名单,最初院指导为首批“浅笑天使”颁发声誉奖章及奖金。
向伟院长在典礼上表示,院指导很注重“优良护理,亲情效劳”活动的展开,为了鼓励护理职员的贡献肉体,护理部组织了以为患者提供文明礼貌、浅笑暖和的亲情护理效劳,注重患者感受为主的“浅笑天使”评选活动,经过细心评选出首批“浅笑天使”护理职员,经过活动,坚决“亲情护理”效劳理念,为树立优良的护理文明气氛,树立调和医患联系奠定根底。
“浅笑天使”评选活动是省妇幼保健院首家首创,每个月停止评选一次,“浅笑天使”由病人、家眷、医生、护士根据“天使”在任务时具有优良的职业风范、端庄小气的仪容仪表、为患者提供文明礼貌、浅笑暖和的亲情护理效劳停止打分。评分以患者满足度为主,任务团队测评为辅,注重患者的感受,继续改良效劳质量单独评选引荐。
经过“浅笑天使”评选活动,护理职员进步了亲情效劳的护理理念,树立护理文明树立,强化亲情效劳外延,勤奋为病人提供满意、舒心、担心的就医环境,争创一流“保健院式”效劳品牌。