Lumia800上市没多久,身边有位朋友第一个吃螃蟹,从iPhone4换到了lumia800,后来我也开始使用lumia800。从我个人的体验感受来说,这是诺基亚近年最好的一款产品,之前我也使用过一段时间N9,相比来说lumia800有很大的突破。当然,Windows Phone的应用过少,也是这款机型的不足之一。
但对于诺基亚的粉丝们来说,就算lumia800存在一些不足之处,也是可以容忍的范围。相对诺基亚之前的产品,lumia800已经有很大的改进。很多诺基亚的粉丝逢新机必买,往往伴随希望而来的是失望。现在,诺基亚开始在改变态度,从忽视用户体验到重视,已经有一个转变的过程,这至少让粉丝们有些慰藉。当然,如果诺基亚继续按照自己的设想来推出产品,而不是按照用户的需求来更新机型,或许有一天我们只能在博物馆看到诺基亚。但从目前来看,诺基亚还是有翻盘机会。后续推出的新机型中,如果能够出现更好的产品,也是非常容易改变市场格局的。毕竟,这个市场在瞬息万变,今天的王者明日可能沦落,今日的诸侯明天可能称霸,谁也无法预料未来。
事实上,诺基亚确实有翻盘机会,它在非智能手机用户中的占有率很高,如果能够将这些用户平滑过渡,市场局面将一下子打开。一旦这片市场被诺基亚打开,单中国的市场容量就可以让诺基亚的地位发生重大改变。而据我所知,智能手机虽然已经占据很大的份额,但非智能手机的用户依然大量存在,尤其在一些经济欠发达地区。如果有价格低、体验好的智能手机产品进入,这些人也将成为智能手机消费者。所以,不管对于诺基亚的粉丝,还是诺基亚本身,明天依然充满希望。(作者王鹏辉系资深品牌营销顾问、公共关系顾问,任职于左思右想品牌营销策划机构)