汽车美容快修店应该将供应商当成朋友还是敌人？不善待供应商可能导致质量下降或断供，频繁更换供应商会增加采购成本，要省钱又要稳定，终端店，生存哲学决定生存命运，学点后市场的经营学，与供应商长期密切合作才能够实现双赢。《汽车美容快修店经营学》作者王广科博士后在书中为我们解答了“如何与供应商实现双赢”。

    一、不善待供应商可能导致质量下降或断供

    汽车后市场已经从卖方市场转向了买方市场，终端店占有强势地位，因此，有些汽车美容快修店的老板就对供应商采取了一些不善待的行为，这样可能遭致产品质量下降或断供。

    1.拼命杀价

    有些汽车美容快修店的老板不了解供应商的利润率，在采购时，只是一味对供应商杀价。现在厂房租金、员工工资、水电费、原材料等都在涨价，有时供应商的利润率已经非常低了，为了继续销售，只好降低质量，实在不行时可能终止供货。

    2.长期欠款

    有些供应商基于多年的合作关系或者为了提高市场占有率，会赊货给一些汽车美容快修店，但部分汽车美容快修店老板往往有钱不还，长期欠款，从而引发供应商的反感，形成不好的口碑，导致自断后路。

    3.先多要货，后大量退货

    在汽车美容快修店与供应商的合同中，绝大多数供应商会承诺退换货。一些汽车美容快修店老板对于一些季节性产品，比如汽车座垫，为了抢货源，先是大量采购，但后来有许多汽车座垫没有销售出去，就退给了供应商，结果使供应商积压了大量的库存，造成了巨大的损失。以后，供应商的供货就会慎重。

    二、频繁更换供应商会增加采购成本

    1.可能赶走部分客户

    汽车美容快修店终止与某供应商的合作关系，会改变原来的产品品牌与形象，可能使部分客户不适应或不满意，从而把客户"赶走了"。

    例如，原先店铺经营某个品牌的氙气灯，一部分客户就是冲着这个品牌来的，现在换成了另一个氙气灯品牌，这部分客户可能就走了。

    2.增加管理费用

    重新物色供应商，汽车美容快修店不仅需要对供应商作大量的认证工作，还需要与新的供应商重新磨合，这需要投入大量的时间、人力、物力等管理费用。

    三、与供应商长期密切合作能够实现双赢

    汽车美容快修店与供应商长期密切合作，双方都能够得到好处，实现双赢。

    1.供应商能够得到的好处

    （1）有助于巩固供应商的市场占有率。

    （2）有助于帮助及时获取市场信息，改进产品质量，加快产品开发进度，从而降低生产成本。

    （3）有助于供应商的生产计划、采购计划更加稳定。

    （4）有助于加快供应商的回款速度。

    （5）有助于增强供应商的效率与竞争力。

    2.汽车美容快修店能够得到的好处

    （1）有助于稳定供货的渠道，及时获取货源。

    （2）有助于减少或消除对进购产品不必要的检查，从而提高了采购效率，减少了采购成本。

    （3）有助于供应商给予价格优惠或较大的年终返点。

    （4）有助于供应商给予培训、咨询方面的支持。

    （5）有助于供应商给予广告、促销方面的支持。

    （6）有助于供应商给予赊货方面的支持。

    四、如何与供应商长期密切合作

    1.建立充分的信息交流与共享机制

    （1）汽车美容快修店及时向供应商提供市场的信息。

    供应商对于汽车美容快修店除了想得到钱，还特别想得到市场的信息。汽车美容快修店是与车主接触最多的地方，最了解车主的需求，也最了解当前市场上最畅销的品种、最合适的价位。汽车美容快修店提供信息的成本接近于零，但对于供应商而言，却是宝贵的财富。