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工商查扣维修报告

来源:搜狐 发布:2012-06-25 13:54 昨天,本报刊发的《剑指苹果4大霸王条款》引起了广泛关注,同时也引起了执法部门的重视。广陵工商分局赶到苹果手机扬州授权服务提供商北京直信创邺-安格通讯扬州店,对现场的《iPhone维修报告》进行查扣取证。目前正在进一步调查处理中。 据广陵工商分局工作...


     昨天,本报刊发的《“剑指”苹果4大霸王条款》引起了广泛关注,同时也引起了执法部门的重视。广陵工商分局赶到苹果手机扬州授权服务提供商北京直信创邺-安格通讯扬州店,对现场的《iPhone维修报告》进行查扣取证。目前正在进一步调查处理中。

    据广陵工商分局工作人员介绍,当天,他们赶到该店,现场发现有《iPhone维修报告》,其内条款与媒体报道的“霸王条款”一致。店方解释,这些维修报告书都由苹果公司统一制作,他们向苹果公司购买,而且还需提前申报维修量。

    工商部门提取了6月份以来已经与客户签订的维修报告作为证据,并对负责人做了调查笔录。

    工商人员认为,该店在从事苹果手机维修服务的经营活动中,利用格式合同条款,单方面免除自己依法应当承担的责任和义务,侵害了消费者的合法权益,且违反了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》与《合同法》的相关规定。

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