据中国之声《央广新闻》报道，作为全球市值最高的苹果公司，创造了不少引领时代潮流的产品，也获得了无数的利润。在受无数人羡慕和赞赏的同时，其在产品售后条款的态度却招来了众多消费者质疑和不满的眼光。
一向霸气的苹果终于修改了向来“霸气”的维修条款，去除了修理时可能会混入翻新部件的条目。尽管一直以来被消费者们相当不满的“修一修就成翻新机”问题看似已经得到了解决，但仔细研读后会发现，新条款也规定了产品修好后如果逾期不领，维修中心将不负责保管，而原来至少还有90天的保管期。
苹果此前曾在韩国为故障手机用户更换的手机为二手翻新机，且不提供免费维修或退款服务，一度触发韩国iPhone用户的众怒。迫于韩国公平贸易委员会FTC的压力下，去年9月14日，苹果同意用户在购买iPhone后如发现瑕疵，可免费更换全新手机，这也使得韩国成为全球首个说服或者是强硬让苹果更改其全球客户政策的一个国家。
