这两天定远县市民小王心情很郁闷，他在拍拍网站网购了一款高仿手机，为防被骗，他特意选择了货到付款的方式，没想到即使这样，还是着了骗子的道，不仅损失了千元，连收到的手机都没影了。

    通过调查发现，拍拍网上并没有小王的交易记录，原来，小王在购买手机时并没有走拍拍网交易流程，而是直接通过QQ与卖家联系，目前，拍拍网工作人员正在帮助小王积极调查此事，同时，工作人员提醒，买家在网购时不要选择线下付款方式，通过交易平台指定的付款担保交易更安全。

    受骗：

    千元网购不能打电话的手机

    7月15日，定远县小王花了一下午时间从拍拍网上找到了一家名为“柠檬绿茶数码商场官方旗舰店”的店铺，店铺网页上标明“苹果4代手机台湾版”，价格只要1000-1200元，是团购促销价。小王越看越心动。小王通过QQ与客服谈好所购机型及发货时间。7月18日，小王收到了手机。

    当着快递人员的面，小王打开货物层层包装，查看了外观，试了手机的开关机功能，但没有插卡试机，“手机插卡槽要用专用针拨开，有点麻烦，当时看到快递满脸汗水，不好意思再让他久等，于是签字收货了。”

    回到家，小王把电话卡插进新买的手机，反复试了多次，手机均显示“NO SIM”，这下小王急了，赶紧拨打快件上卖家留下的电话号码，接电话的是一名男子。这名男子让小王与客服联系，建议他把手机寄回店家，重新发个新货过来。小王质疑道：“那岂不是让风险全由我一人承担？如果你们收到货后不发，我有什么保障？到时不是让我钱货两空？”客服又郑重给了承诺，并让小王将手机寄到指定地址。

    小王寄回了手机，通过快递单号，小王查到卖家7月21日下午就收到了手机。此后几天，小王一直在与卖家客服沟通，但每次客服都以仓库保管没上班为由，表示要推迟发货，到后来，客服没有了回应，打卖家电话也没人接听。7月26日，小王再登录这家网店时，页面显示该货已下架。

    警方：

    涉案金额低，无法立案

    7月29日，小王发现之前这家名为“柠檬绿茶数码商场官方旗舰店”的店名已改为“柠茶手机商城”，原来网页上方大红色店名被“由于团购完毕，下一次欢迎您再次光临”的字样所覆盖。

    这下，小王更着急了，小王又一次与客服联系，这次客服回应了小王，称之前那款机型因质量问题已全部退回厂里，现在让他再加600元，给他重新换另一款。小王坚决不同意，此后几次，小王拨打卖家电话，可是电话始终无人接听。

    “我一直都挺谨慎的，原以为货到付款就没问题，没想到还是被骗了。”小王现在后悔不已。小王想到他有聊天和交易记录，还截取了相关图片，也许报警有用。然而，他到警局时被告知案件涉及金额低于5000元，不得立案，这下，小王完全傻眼了。

    拍拍网：

    线下付款方式不安全

    1000元的手机难道就这样打水漂了吗？昨天，记者联系了拍拍网，工作人员表示会调查此事。

    经过调查发现，拍拍网上并没有小王的交易记录，原来，小王在拍拍网上看到销售手机信息后，通过QQ联系卖家，并以货到付款的方式进行线下交易，然而小王并没有在拍拍网上留下任何交易订单，也没有走拍拍网正常的交易流程，这给调查增加了难度。

    拍拍网工作人员主动与小王联系，并建议小王将卖家相关信息提供给他们，以便进一步跟进处理。

    针对小王的遭遇，拍拍网工作人员建议，买家在购物时，一定要注意以下几点：第一，要选择高信用卖家；第二，不要走线下转账付款，通过财付通在线付款担保交易更安全；第三，保留各种交易凭证、聊天记录、转账记录等。

    记者咨询了汇丰恒通卞弘毅律师，卞律师介绍，买家小王可要求卖家退还货款并承担相关运费，如对方故意拖延或无理拒绝，可向法院起诉维权。

    卞律师提醒，网购过程中，要注意索要购物凭证，保存好网上交易时沟通的记录以及其他形式的证据，以备纠纷发生后维权所用。