从免费到收费再到“免费”,网络手游经历了三个时期的变革,但是正是在这样的变革时期,由于网络手游所引发的玩家与手游之间的矛盾也在逐步上升。根据近日《光明日报》发布的消息,我国网络手游产业在经历了2010年的徘徊之后,2011年呈现快速发展局面,不仅形成了以手机网游和网页手游为代表的新的产业增长点,而且在海外市场拓展方面继续迈出较大步伐。2011年我国网络手游市场中的民族原创网络手游收入为271.5亿元人民币,涨幅明显,连续7年占据市场份额主导地位,网游发展气势如虹。
什么是玩家最不满的手游?
一份针对用户每月在网游上的消费调查结果呈现一个“金字塔状”,每月消费100元左右的用户数量最多,高于100元则逐渐减少。结果显示,只要不给用户造成过大压力,合理的消费是能够被用户接受的。业内机构发布的一份2011年的调查资料显示,大部分网络手游用户对于手游中付费已经习惯,其中95%的手游用户愿意为手游消费,这较2010年有了大幅度提升。尽管用户的购买意愿不断增强,但中国出版协会手游出版物工作委员会发布的《中国网络手游研发力量调查报告》中称,在一项关于网游生命力重要因素的投票中,“手游本身好玩”和“合理的收费模式”,成为最重要的两个因素。而关于用户认为最需要解决的手游中不合理现象的投票显示,“与人民币用户差距太大”,以及“商城道具太贵不合理”成为用户心目中最不合理的两项。
而根据早期易观智库发布的另一份调查显,网络手游玩家对于网游的各类不满的程度在总体上升,其中对于网络手游“不花钱难以生存”的现状的不满首当其冲。选择该因素的玩家比例也是逐年上升。导致这个后果的主要原因是目前道具付费模式过渡的透支玩家消费能力。玩家对于手游的公平性、娱乐性的回归呼声愈发高涨。网络手游换汤不换药的收费模式如今已经成为网络手游健康发展的瓶颈,如何突破这个瓶颈是网络手游市场所需要考虑的问题。在调查中,我们还可以看到目前网络手游市场的主力军已由人们常说的“屌丝”逐渐转变为学生群体,学生群体已经成为支撑网络手游发展的用户群支柱,但是对于没有固定收入的学生群体来说,面对网络手游如今的“免费”模式,“掏钱”成为了网游公司绞尽脑汁,不择手段的目的,如何让学生群体掏钱心安理得,“免费”模式提供了一个灵活的渠道。
网游收费模式改革迫在眉睫
目前网络手游市场中所存在的一个重大问题就是金钱味十分浓重,网游厂商急于回笼资金而忽视了用户对于网游的体验,网游得商业性质也愈发明显,如何提升网络手游在娱乐产业的影响力而降低网游产业的商业性一直是玩家们所期望的事情。但是由于文化市场的自发性以及市场经济的弊端,就导致了网络手游必然会从单纯的娱乐工具转变成具有市场规模的文化产业,而正正是由于文化市场的自发性也导致了目前网络手游市场“暴利”获取的不公平局面,如何改善这一局面也是很多业内人士正在努力的目标。
网络手游市场目前正在经历了着由一味的模仿转向原创性网游,但是随着网游画面,玩法等等内容的与时俱进,手游的收费模式却一再停步,跟不上网游进步的步伐的收费模式何时迎来改革的春天呢?网络手游的收费以计时收费为标志,是第一代的收费模式,这种收费模式曾诞生了无数的经典之作,而第二代收费模式是由某款私服手游而引发的,随后被植入网络手游当中,风靡一时的免费模式很快代替了计时收费,成为网络手游市场中最主要的收费模式,但是这种收费模式在经历了长达6年的兴盛后,日益凸显出了弊端。收费模式决定着一个产业的产值,同时也决定着该产业用户群体的层次。如果一个产业的收费模式过于高额,那么用户群体则会相对较少,如果一个产业的收费模式相对低廉,那么该产业的用户群体相对较多。中国人总有一个情结,那就是对于免费的东西相当热衷,同样,网络手游市场则是将中国用户的心理牢牢抓紧,推出免费模式的“饥饿营销”能够很快提升品牌效应,从而快速盈利,实现资金回笼,扩大公司的规模。于是短命网游应运而生,短命网游并不是本着为玩家带来快乐的目的而生产出来的,而是为了吸收资金的流水线生产,这样的网络手游无论是在品质还是在口碑上都很低劣,但是对于热衷于免费的中国玩家来说却是一个不得不去的“鸿门宴”,所以说,改变网游市场收费模式的现状势在必行。
如何改才能真正改掉诟病?
虽然在国外网络手游的免费运营模式已经较成熟,但在国内毕竟发展还不完善,国内网游虽然在近几年有所改善,但是改善的效果却是不言而喻,我们看到的不是网络手游市场大进步,而是网络手游市场商业化的味道越来越浓。商业化与娱乐化的区别就在于一个是纯粹的娱乐一个是带有商业性质的娱乐,也就是说一个需要付费,而另一个则不需要付费。目前国内网游面对着强大的市场压力,国内网游市场发展比较晚,大多自主研发的手游质量差强人意,没有市场竞争力。而且国家对网络手游产业的支持力度不如韩国等国外手游产业大国,各种与网络手游相关的法律法规制度严重欠缺或者不完善,具有能力的人都可自己建立一个网游工作室来制作,运营网游,在这样的情况下网络手游市场在夹缝中生存,但是想要获得突破就必须用于创新,因为创新才有亮点,有了亮点才有关注度。
但是在网游品质的创新上国内网游公司则是少之又少,反而在网游得宣传手段上花样百出,这样利用炒作等手法来提升网游“品质”的做法显然不利于网游市场的正常发展,树立一个良好的产业形象,提升手游内在品质才是目前国内网游所需要改变的,同时,收费模式也要与时俱进,收费模式作为公司盈利的方式方法需要进步,如何进步?这是目前网络手游市场中的每一个人都在探索的,但是我们相信,网游市场的“暴利”现象会在相关的制度出台之下得以改变,当然网络手游的收费模式也会随着时代的步伐进步,不在改革中进步的收费模式必将导致网络手游的整个产业必死无疑。