激战2分为五个种族：查尔，人类，诺恩，阿苏拉，希尔瓦里。每个种族都有男女角色可以选择，进入游戏首先要选择自己的种族和性别，其中人类和诺恩的体型比较接近，喜欢体型高大和偏欧美造型的玩家可以选择诺恩，主城比较有部落风，坐落于寒冷的山区。而人类则更偏向大众，通过外观系统可以自己创建一个东方的角色，人类主城相对也更为恢弘。查尔，阿苏拉和希尔瓦里属于个性化十足的种族，种族的不同PVE和WVW中的种族技能也有所不同，但种族技能不能用于 SPVP竞技，所以如果你侧重的是SPVP，那种族技能就不是需要考虑的问题。
除了玩家可以装备的武器之外，玩家还可以使用各种环境武器。在游戏过程中会遇到各种各样的环境武器。当玩家使用坏境武器时，技能栏的前5个技能(武器技能)将变成环境武器的应用技能。比如说玩家操作攻城武器时，前5个技能会变成攻城武器的攻击技能。又比如说，当玩家捡起一块大石头，会发现他的技能栏的技能变成扔石头。游戏世界趋近真实，如果一个村庄被强盗占领，玩家将不会看到村民面无表情、好好的站在原地，头上冒出个任务符号，当你点中他时，他才对你说“我们村子被强盗占领了”，玩家看到的是村子中强盗肆虐，在村子中烧杀抢掠的情景。
