送老人提前进入站台候车

    清明假期，惠州市交通安全宣传志愿服务总队每天组织30多名志愿者到惠州火车站开展“文明出行，平安返乡”志愿服务活动，为出行旅客提供交通安全宣传、候车指引、维护秩序、帮助老人、残疾人、孕妇上车等志愿服务。

    4月1日下午4时许，志愿者黄伟相和队友遇到一位老人求助。老人姓陆，来自江苏南京，清明节特地参加旅行团到香港、澳门旅游。当天大家准备返回南京时，一位同团的老人在候车室里出现几次呕吐现象，她看到有志愿者在候车室内，特地跑来求助。

    黄伟相了解情况后，与其他志愿者带着百草油和开水前去帮忙。志愿者给身体不适的老人擦些百草油，缓解她的痛苦。当黄伟相看到几乎每个老人都拎着两三袋购物礼品，他立刻向惠州火车站反映情况，并申请开通绿色通道，让老人提前进入站台，以免进站时人多拥挤出现意外。黄伟相还带着10多名志愿者帮老人们提大件行李，一路送他们安全上火车，还给老人留下了几瓶百草油路上使用。

    对晕倒旅客实施急救

    4月2日下午4时许，由深圳西开往江西的1204次列车在惠州站中途停靠时，一名女乘客晕厥在站台上被志愿者发现。志愿者一方面联系火车站工作人员，另一方面拨打120求助。

    志愿者找来担架，把女乘客抬到宽敞通风的地方，与火车站工作人员一起进行紧急施救。不久，女乘客意识清醒过来，志愿者了解到女乘客是要坐车前往江西，但因车厢内人多拥挤，她感到很不舒服，选择下车。虽然女乘客已经清醒，但身体状态依然不好。医护人员接到求助电话后，赶到现场对女乘客进行诊治。志愿者后来联系火车站工作人员为女乘客办理改签手续，女乘客考虑到自身情况确实不适合乘车，选择了退票。