PSN的状态页面目前显示器服务为在线，但官方Twitter支持页面则承认有些用户“可能存在登录问题”。另一方面，Xbox Live页面显示登录服务当前不可用。换而言之，用户现在不能使用Xbox游戏机的互联网功能。
黑客组织“Lizard Squad”称其对此事负责，宣称这两项在线服务都是在该组织的攻击下瘫痪的，并声称直到其一条Twitter消息被转发10万次以前不会停手。该组织使用了所谓“Old Faithful”的黑客攻击手段，这是一种分布式拒绝服务攻击，也就是利用合理的服务请求来占用过多的服务资源，从而使合法用户无法得到服务的响应。在此次攻击事件中，看起来登录系统是被黑客盯上的薄弱点，原因是PSN和Xbox Live服务均称其用户存在无法登录的问题。
“Lizard Squad”自11月初以来就一直声称其计划攻击PSN和Xbox Live服务，这使其宣称对此次攻击负责的言论变得可信。该组织还曾在今年8月发出过炸弹威胁，迫使载有索尼在线娱乐公司总裁的一架飞机返航。
索尼和微软都已表示，两家公司正在努力修复问题，应该很快就可恢复正常的游戏服务。
