用手机就可投保车险并完成支付。躺在床上也能买好保险，这看上去似乎是一件不可思议的事，但平安财险目前已付诸实践。

    据悉,在平安财险第九届客服节开幕式上，平安产险董事长兼CEO孙建平宣布推出三项新服务车险移动承保、财产险一证快赔及IPAD极速理赔。平安财险此举旨在为客户提供“一站式”便捷服务，这也是财险行业内首个将投保、查勘、理赔等全流程融为一体的创新服务理念。平安产险刚推出的三项新服务中，车险移动承保尤其赢得了众多工作生活快节奏的有车一簇的亲睐。

    据介绍，车险移动承保是中国平安独家推出的一款集产品报价、投保、服务一站式客户端软件，是专为平安手机车主打造的一款服务软件。目前支持iPhone手机、IPAD，在苹果应用商店搜索“平安车险”，下载后即可安装使用。车主通过“平安车险”手机客户端，可完成车险投保、支付及出单，商业险多省15%。续保老客户只需输入车牌号和证件号码，3分钟可完成全流程，同时支持商业险套餐推荐及自由定制。

    平安相关负责人介绍：“平安车险”手机客户端目前支持车险精准报价、支付及出单的手机应用软件。支持9座以下（含9座）非营业家庭乘用车的网上报价与投保。在线支付成功后，用户可查看电子保单，客服专员将根据需求派送纸质保单。根据第三方机构的调研结果，用户反馈界面简洁明了，操作简单方便，满足了消费者对车险软件的主要需求。另外，用户还可以选择上门收费，客服专员将在1个工作日内与客户联系上门收费及免费送单事宜。该软件还提供多项服务功能，比如服务网点查询、保单配送进度查询、验车图片上传、语音导航、违章查询、油耗记录、洗车指数等。据介绍，该应用克服了车险各地区差异巨大、报价所需变量较多的困难，与保险公司核心业务系统、行业协会平台系统实时对接，支持全国各地区的车险精准报价及投保。

    近年来，为了积极响应保监会号召治理车险理赔难的具体措施，越来越多的财险公司力求通过提升服务品质来吸引客户的目光，平安始终专注这个领域的投入开发，经过多年坚持不懈的努力，不断推出系列创新的服务举措，凭借专业的服务使平安客户能享受到越来越简单、便捷的保险服务流程，大大提升了客户的满意度，在提升服务品质方面为同业屡树标杆，其一举一动已成保险业焦点和风向标。