为确保新住宅楼线路质量,更好地为用户提供便当快速的效劳,近日,网络公司程控电话部,对近期将交工的物业公司4栋新住宅楼内的室内电话用户线、网络进户线和配线电缆停止了测试。
仲春底,眼看着物业新住宅楼就要交工了,程控电话部得知这一状况后,本着对用户仔细担任的态度,决议对这些新楼的线路停止测试,以确保今后保护和效劳质量。部分将这一状况及时向网络公司相关部分做了反映,经公司市场部和施工方商量后,程控电话保护部的技术职员于3月初开端,对物业公司新建四栋住宅楼的228户的电话用户线和网络进户线停止测试。测试中发觉有31户电话用户线路不通,5户网络进户线不通。程控电话保护部的技术职员疾速将测试后果材料拾掇后,自动与施工方联络,将测试后果和呈现的题目向施工方阐明,施工方很快对不通的线路停止了修复。三月九日,程控电话保护部的技术职员又对修复的线停止了重新测试,确认线路修复后,又对整个新楼区的配线消息材料也做了正确的记载,完成了局部测试任务,确保今后用户线路的分配和终端装备的装置。
此次测试的手段是,首先对楼房用户的主支线路停止调试,确保线路疏通,免得用户住进一两年后开端装置电话时发觉线路不通后,过了保质期没人管,为用户提供牢靠的线路保证,其次是将测试的配线消息和用户门牌号停止对应记载,这样可便当用户,一旦用户需求装置电话或接入网络时,可不必回家,只需和线务技术职员获得联络后,放工回家将装备往墙上的消息口一插便可接通,便当了用户。再次是便当保护职员的任务,为用户提供了快速的效劳。
这项任务的完成后,对今后的线路保护和毛病排查起到了便当快速作用,俭省了任务工夫,进步了任务效率,同时又便当了用户,进步了效劳质量,为今后的运转保护提供了牢靠的保证。