进入春季以来，各大家电卖场不约而同地展开了各项优惠活动，不少特价、优惠价的家电商品频现。在一系列促销活动的刺激下，家电卖场掀起了第一波家电春季消费高潮。业内人士表示，随着春季家电市场的复苏，各商家都在为抢得2012年家电市场“第一桶金”而努力造势。

    目前各大家电商家正积极谋划，准备新一轮的营销攻势，这些促销活动明显也吸引了大批客流。然而，面对花样百出的促销形式，消费者在对家电产品质量进行考核的同时，也开始了考虑产品是否与自己的家装风格搭配、购买方式是否便利、功能设计是否更贴近生活以及售后是否有保障等问题。综合消费者的采购心里，笔者认为，商家在大打价格促销战的同时，也应积极从服务上入手，力争消费者的认可，全程无忧才是最令消费者欣喜的。

    “我想把电视、洗衣机、空调、冰箱、厨卫一并买了，刚好几个和我一样快装修完房子的邻居也想买家电，但是选择家电的过程确实挺难，也很纠结，要考虑的问题太多，平时又忙，我最近都在看家电的资料，也没看出个什么子丑寅某来。”市民老张的房子装修即将完工，这几天他就开始忙着挑选家电。

    据悉，海尔把握到消费者的购买心理，推出了成套家电，让消费者享受一步到位的服务，省心省力。

    笔者了解，海尔的成套精致服务不但涉及购买安装，为了最大限度地帮助消费者选到适合自己家庭的成套家电，他们还延长了服务环节，提前介入购买，对有需求的消费者他们会提供免费上门设计服务，一对一提供最适合消费者的成套家电设计方案，待消费者满意后，再进行统一购买、配送、安装、调试，而这所有的环节都只需要1名海尔专门的成套服务师便可一站到位，全程无忧。