清明小长假被业内视为今年家电销售旺季的新起点,大多数商家通过发布新品及大规模促销吸引消费者,以抢占“五一”前市场。业内人士预计,津城家电促销大战将持续整个4月,消费者有足够时间挑选合适家电。
业内人士表示,往年“五一”才启动的家电促销大战,今年在清明小长假提前上演,主要因为家电下乡、以旧换新等政策到期后,家电市场销售冷清,迫切需要用促销来激活。天津市家用电器行业协会秘书长武淦表示:“自从清明节成为法定节假日后,便成为重要的家电促销节点,有效拉长了"五一"黄金周的促销周期。清明节后,各大家电卖场的促销不会停止,活动将持续整个4月。对于消费者来说,"黄金周"变成了"黄金月"。”
假期家电热销期间,安装、报修延期是困扰很多市民的难题。从本月开始,上述现象将得到有效缓解,商家纷纷提升该方面服务。华帝相关负责人表示,今后凡是用户致电报装、维修,售后人员需在30分钟内回复用户,确定上门服务时间,并在24小时内上门服务。
业内揭秘
逛家电卖场牢记三妙招
在销售旺季,消费者如何才能够放心地买到物美价廉的家电产品呢?昨天上午,记者找到从事黑电产品销售7年的刘小姐,请她为消费者支招。
秘籍一:网上查底价
“如今部分消费者先在网上查价格,再到卖场中比较、讲价,对我们来说,这种顾客最难对付了。”刘小姐说,之前某品牌60英寸LED彩电在卖场中的标价是12999元,3·15期间直降1000元。“当时该款彩电在网上的标价同样为11999元,但是赠送500元代金券。一位在卖场选购家电的顾客,非让我们也赠送500元代金券,否则就去网上购买。我们为了达成销售业绩,最终又让了500元。”
秘籍二:买清仓样机
在家电卖场,部分展台设有样机专卖区,降价幅度让人心动。“一般来说,样机是性能较好的产品。”刘小姐说,在卖场中播放的电视机,机器调试比较到位。“我们昨天销售了一台55英寸LED彩电样机,只展示了3个多月,优惠幅度达到了七折,总价便宜了近3000元。”刘小姐表示,一般来说展示一年以上的样机,折扣在五折以下;展示几个月的样机,可达七折或八折。
秘籍三:成套选家电
对于新婚消费者来说,一次性购买全套家电是最佳选择。刘小姐建议,成套买家电的消费者,在经过看价格、比型号等功课后,一定要选择在同一卖场购买,这样既可以享受全套购买的更低折扣和丰富赠品,卖场还另有绿色通道、集中送货的多项便捷服务。
刘小姐说,去年年底有消费者想购买电视、电热水器、抽油烟机、灶具、洗衣机和冰箱。在促销员的建议下,该消费者选购了同一品牌的抽油烟机、灶具和电热水器,套购后比分开购买省了1000多元。由于在同一卖场购物满20000元,卖场还多送了一台液晶电视和1000元代金券。