日前，来自新晃社会各界的20余名代表齐聚一堂，就如何为群众搭建最快捷的网络诉求渠道畅所欲言、出谋划策。
当今互联网迅速发展，利用网络来表达自己的诉求成为新晃群众的首选。如何顺应这一趋势，利用网络交流主动、有效开展群众工作，成为新时期摆在新晃县委、县政府面前的新课题。去年来，该县积极探索网上信访模式，创建了红网新晃站并开通新晃百姓呼声栏目，改被动回帖为主动搭建平台，力争用网络架起党委、政府和老百姓的“连心桥”。
“老百姓是最可爱的人，如果他不是万不得已，是不会在网上发帖的。”曾在红网新晃站百姓呼声栏目发帖求助的网友“小浪沙”谈起自己在网上的唯一一次诉求时说：“当时我发那个帖子，差不多整整想了一夜，最开始也只是抱着试试看的态度。出人意料的是，发帖后三个小时就有工作人员就找到我家把事情办好了。”
热心于县城发展的杨仕明代表认为，新晃城管局不论大事小事从不回避，做到了有帖必回，现在群众对城管工作理解和支持多了。
“要建立严格的考核机制。”来自老晃城的吴长华说：“对老百姓在网上的诉求不闻不问的单位，要追究责任……”
“面对网络舆情，我们要坦然面对，有则改之，无则加冕。”经过2个多小时的紧张讨论，大家形成了共识。
