大批手游的“死因”,固然与产品同质化、粗制滥造等因素息息相关;但在许多业界人士看来,手游厂商缺乏对渠道营销效果的了解,以及单一的“唯数据论”,也是导致手游死掉的主因。
痛者思变:重视精细化运营
“手游市场渠道为王”,已成为业界共识。国内的游戏渠道非常多,除了腾讯、百度、360、中国移动游戏基地等一线平台商,更有数量庞杂的小渠道商;而每天上线的手游更多,基本上一个渠道每天都有6—10款手游提交。毫不夸张地说,手游商离不开渠道商的支持。与渠道热相对应的,是产品分发至渠道后,许多手游商落后的营销思维。一位不愿透露姓名的业界人士就举了两个例子:
一、某手游商将产品分发到渠道后,就以为大功告成,丝毫没考虑时刻跟进,了解营销效果,进而根据用户需求改进游戏。“我的产品交给了渠道商,就像我的孩子去了学校,校方得保证他德智体美劳全面发展。”该手游商BOSS如是说道。
二、还有不少手游商,只重视表面数据,没想过也没条件对数据进行全面分析。游戏提交到渠道后,只要3天数据不行,手游商就主动或被迫将自家产品下线。
就如同“北宋现象”一样,手游商对“派遣”至渠道商的产品动态缺乏有效的了解,而面对浮于表面的简单数据又缺少全面、真实的数据分析手段。如此一来,即使渠道再好,手游产品也很难出彩。所幸,随着端游的专业运营人员进入手游市场,愈来愈多的手游商开始正视以上问题。
一些嗅觉敏锐的手游商发现了电商在渠道精细化管理上的优势,也开始重视精细化运营。巨人集团“赢在巨人”投资经理杨依志就认为:随着手游行业爆发式增长,以及日益复杂的渠道问题,手游开发商更应该深入了解各平台的用户特性,做好精细化运营。