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高盛:一般心胸满意员工行动不代表我们价值观

来源:腾讯财经 发布:2012-03-20 15:29 3月15日清晨音讯,高盛团体首席施行官劳埃德布兰克费恩(Lloyd Blankfein)和首席运营官加里科恩(Gary Cohn)周三联署函件对周二纽约时报登载的一篇某前雇员的评论文章《我为什么分开高盛团体》做出了回应,以下是函件全文: 2012年3月14日 我们对纽约时报评...


    3月15日清晨音讯,高盛团体首席施行官劳埃德布兰克费恩(Lloyd Blankfein)和首席运营官加里科恩(Gary Cohn)周三联署函件对周二纽约时报登载的一篇某前雇员的评论文章《我为什么分开高盛团体》做出了回应,以下是函件全文:

    2012年3月14日

    我们对纽约时报评论文章的回应

    到如今,你们中的少数该当都已经看到了明天纽约时报登载的,我们的某位前雇员的文章。无需多言,我们对这一团体收回的,基本无法反映我们价值观,代表我们文明和高盛团体外部绝大少数人对本人企业的见地,以及我们代表我们的客户所做的一切的全面举动十分绝望。

    以我们公司的范畴来思索,呈现一般心胸满意的雇员并不太令人惊讶。但是,这并不,也不该当代表高盛团体其他三万多雇员。每团体都有权利说出他或许是她的看法。但是,很倒霉的是,某个团体对高盛团体的见地经过媒体失掉了缩小,收回了比平常我们经过例行,具体同时深度的员工考察,以及或独立或公然的任务环境考察所能收回的,更大的声响。

    我深信你们在这篇文章中读到的,和你们天天阅历的并不一样。我们期望在此提示自己,不论是作为集体,还是作为企业这样一个个人,我们对高盛团体,以及团体以客户为先文明的保持。

    首先,有85%的团体雇员参与了最近一次雇员考察。这项考察为我们获知雇员对高盛团体以及对我们的任务有怎样的见地提供了最具体,最完好的评价。

    其次,我们的雇员对我们与客户之间的互动是怎样看的?在整个高盛团体上高低下,89%的雇员以为我们为他们提供最杰出的效劳;对团体范畴接近1.2万名副总裁级别治理职员来说,这个回应的比例也处于这样一个高程度。明天这篇评论文章的作者也正好曾位于这一地位。

    任何有不同见地的人,不断都有匿名表达本人看法的渠道。我们从未经过这一渠道取得过这篇文章作者提出的见地。从这个渠道取得的任何一个团体提出的看法,我们都亲密关心,假如他曾运用,我置信该当有过一样的处置。

    不论是在金融危机中还是金融危机之后,我们的企业都曾蒙受过一些应战,但是你们以高盛为荣这一点从未坚定。这不只仅是你们通知我们的想法,在其他外部考察中你们也给出了一样的回应。

    仅仅两周之前,高盛团体刚刚被授予英国最佳任务场所之一的殊荣:这也是这名员工已经任务的场所。这是高盛团体延续第三年位居金融效劳企业的首位,也是同业中独一进入这一评选前25名的。

    我们还远称不上完满,但是一旦企业呈现任何题目,我们都会仔细而且有效果地加以处置。我们已经以举动证实了这点。

    我们很可惜,在过来几年这样困难的环境中吃苦任务的你们在明天会面对这样的责备。但是,我们最好的回应该当是以我们的实践任务,以我们对客户的效劳,以我们对他们临时利益的坚决许诺来作出。将这些置于最高优先级是过来,是金融危机中,同时也是今时本日使得我们有别于同业的最大不同。

    谢谢。

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