据国外媒体报道，美国民调机构皮尤研究中心日前调查发现，将近七成的科技界人士认为，八年之内，手机支付将会取代现金和信用卡支付。
该调查由皮尤研究中心和美国Elon大学联合进行，主要针对科技行业人士。
65%的受访者表示，到2020年，绝大部分消费者将会信任手机支付，并将其作为商场超市等支付的主流手段，在一些发达国家，传统的现金支付和信用卡刷卡支付将被取代并退出历史舞台。
上述人士表示，手机支付更加简单便捷，手机整合了多种支付选项，此外可以结合位置相关服务，比如特定商家忠诚度计划，团购，产品推荐等。
不过，也有33%的受调查者认为手机支付到2020年不会成为主流，主要原因包括消费者的安全和个人隐私泄漏隐忧，另外目前的信用卡公司不会轻易将市场转交给给手机支付，此外，多种手机支付产品并存，可能造成市场分割，以及兼容性问题。
皮尤研究中心发现，受访者在手机支付前途问题上主要分为上述两类观点，并没有第三种观点。
