作为未来智能手机发展的潮流风向标,GALAXY S的设计理念传递出一个强烈的信号:智能手机厂商单纯比拼硬件的做法即将成为过去式;当手机硬件进化到媲美电脑的今天,强大的硬件只是必备基础,各大厂商应该将研发重心转向用户体验,“人性化”才是主宰未来手机命运的核心竞争力。
从“拼硬件”到“拼体验”,智能机走向实质性进化
未来手机的进化需要实质的改变,硬件当然可以继续提升,但是提升的同时一定要体现相应的消费者利益,就是我们反复强调的用户体验无论是人机交互的革新、情感和生理的依托,最重要的是让用户觉得有新意、有兴趣,甚至成为难以割舍的依赖和习惯。这也是我们为何在看到三星向世人展现GALAXY SIII的方式时而觉得高兴。诚然,GALAXY S III拥有傲人的硬实力,包括科技宅们津津乐道的四核处理器,4.8英寸1280*720分辨率的HD Super AMOLED高清炫丽屏等豪华硬件一应俱全,但它们在三星眼中不过是那些“人性化应用与服务 ”的前提保障。宣传的重点集中在生动有趣、让人兴致激昂的人机交互演示之上,足以让人意识到“这可能才是我们一直都需要的功能“,这让我们看到一种真正“人本位”的态度,一种用户真正需要的未来手机进化方向。
未来手机将学会“理解”需求,GALAXY S III带头定义用户体验
三星GALAXY SIII此次最大的功劳是将手机的“人机交互”引入到更加实用也更加自然的层次。根据介绍,它能够“聪颖” 地识别使用者的面部、声音和动作而做出响应。典型的应用是其创新的“Smart stay”(智能休眠)功能,可以判断用户在如何使用手机例如,在阅读电子书或者浏览网页时,通过前置摄像头的眼部识别技术自动保持屏幕的亮度,于是用户能够免受频频黑屏的打扰。GALAXY S III还能准感知别人的操作动向,例如在我们看来相当“神奇“的“Direct Call”(体感拨号)功能用户在查看短信、或是查阅联系人信息时,只要拿起手机贴近耳朵,GALAXY S III即可判别用户拨打电话的需求,而直接进入拨打对方号码的呼叫状态。
其中给人们留下深刻印象的层面是GALAXY S III在用户分享体验上所做的努力。比如手机上首次出现的S Beam(触碰即传)功能,让两台手机之间的大文件传递只需要背面碰碰那么简单,速度也快到5M容量的MP3歌曲仅需1秒瞬间即可完成分享。与多数用户还在用实际连接线拷贝和复制数据相比,GALAXY SIII所创新的数据分享方式可以称为“不费吹灰之力“,而事事轻松正是用户体验的最佳体现之一。
另一个值得一提的是GALAXY S III在用户的摄像体验上所做的努力。GALAXY S III不是选择继续增加毫无作用的象素数据,而是让摄像头瞬间启动,让用户零延迟地进行多达20张的极速连拍,为用户自动挑选出效果最佳的照片;让每张照片都可以加入地点信息并传送到云端永不丢失。所有这一切都在短时间完成,用户需要的只是点触一下快门键。如此体贴入微的摄像功能,难道不是连现有专业相机用户都艳羡的体验吗?
用户体验永远比“看不见“的高性能要实际得多,这也是智能手机不可越过的衡量杆尺。长久以来,智能手机给人的感觉从未像GALAXY S III这般“平易近人”,因为多数都是硬件强大却又让用户生疏涩难懂。我们跨过GALAXY S III双核变四核的事实,看到更多的是易用性,是轻松体验,是人本关怀,是外延服务的提升,是一种顺应未来用户需求的姿态。我们乐于看到GALAXY SIII所引领的这场比拼“用户体验“的未来手机走向,我们更希望在“人性化”大势所趋的前提下,未来的智能机不仅会有更强健的骨骼,也将拥有更为丰满的血肉人性化体验。