2月8日消息,根据工信部公布的最新数据,携号转网试点一年以来,共有158631个用户提出了携号转网的申请,其中58260个用户实现了携转。 也就是说,仅1/3的用户通过了申请,难怪有用户感叹“携号转网只是个传说”。
1/3用户通过了携号转网申请
此前的去年11月22日,酝酿多年的携号转网正式在天津、海南两地试点展开。天津实行“双向转网”,即中国电信和中国联通的2G、3G用户,中国移动除TD专用号段157、188外的其他用户,三者之间可实现相互携号转网。海南则实行“单向转网”,即电信和联通2G和3G用户、移动2G用户可携号转移到中国移动TD-SCDMA网;移动2G用户可以携号转网到电信、联通;电信和联通之间暂不相互携号转网。
而根据工信部的统计,具体情况是,截止到今年1月31日,累计共有158631个用户提出了携号转网的申请,其中58260个用户实现了携转。
工信部的一位官员表示,“通过号码携带的试验,各个电信企业为挽留用户推出了多项优惠资费政策,并改善服务质量,使广大移动用户切实感受到了号码携带带来的实惠和好处,应该说号码携带受到了广大用户的普遍欢迎”。
实际执行中遭阻挠太多
携号转网确实受到用户欢迎,不过,在实际执行中,用户要想通过申请是不容易的,比如按照一般程序,用户携带本人身份证原件到营业厅进行申请,申请过程把欠费还清,并确定手机号码在原运营商处没有签订在网协议,按理就可进行携号转网了。
可实际执行中,远远不止这些因素。比如天津某运营商规定,存在以下六种情况的用户是不能进行携号转网的。一是非实名制手机用户,即机主身份信息不符;第二,用户与携出方有话费纠纷,欠费或账务不清;第三,用户与携出方签订有在网协议,并在网时间未满;第四,申请业务的号码为已停机的号码;第五,SIM卡被偷或SIM卡丢失的情况;第六,由于携出方网络故障而导致携出方无法受理该申请。
实际上上述的第六条根本不是该运营商所能控制的,而是转出方运营商的问题,在用户申请过程中,就经常能碰到转出方运营商经常以网络故障而拖延受理用户的现象。
这还不算运营商故意拖延和扯皮的。这也导致自去年下半年开始,用户对携号转网的热情大降,申请数量大幅下滑。
工信部日前披露的数据显示,天津、海南两地携号转网试点一年多以来,共有158631个用户提出了携号转网的申请,相较于两地1700多万手机用户,提出申请的用户不到1%;并且在提出申请的用户中,仅有58260个用户实现了携号转网,占申请人数的37%。申请转网人数和成功率出现“双低”。
试点地区成功率仅37%
截止到今年1月31日,累计共有158631个用户提出了携号转网的申请,其中58260个用户实现了携转。据了解,工信部原计划携号转网的试验期为六个月,在2011年5月底结束,后因在试点过程中出现的种种问题,使试点工作继续延期。
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他向当地媒体预测称,由于手机携号转网已启动,移动业务的零售价将下降,而且当市场有新进入者时将进一步下降。
智利目前还正在尝试部署区域性的固话携号转网。
飞象网讯(赵宇新/文)5月30日消息,携号转网疑似有新进展,据网友爆料称,安徽电信的新CRM2.0系统里出现疑似携号转网功能。
而就在前不久,有消息称携号转网近阶段推广范围将扩大至五个城市,三家运营商将参与并需要提交方案。
工信部数据显示,自2010年11月22日开始在天津、海南试点移动号码携带政策以来,共有158631个用户提出了携号转网的申请,其中58260个用户实现了携转。
从天津和海南的试点情况分析,两地超过1800万手机用户中,提出携转申请的用户不到1%,申请之后的携转成功率也只有36.7%。这意味着,申请转网人数和成功率出现“双低”,结果“令人失望”。天津、海南的携号转网完成后是否再推广至全国,一直没有声音。
而通信业观察家、飞象网总裁项立刚也曾表示,目前携号转网全国大面积铺开有点难。“很多人认为携号转网后,就会有大量的用户转网。而实际上,大部分用户图的是方便,现在网络、价格、服务哪个运营商有绝对的优势?最后综合比较来看,对于大部分用户来说,转与不转都没有太大的区别,所以大部分用户并不会去转网。”他表示
项立刚认为,携号转网需要大量成本投入,尤其是新兴运营商更需要大量投入,如果转网用户并不多,运营商积极性就不高。而如果主导运营商不积极,新兴运营商也不积极,那政府的推动也不会很积极。