编者按/今年以来,3G智能手机市场开始进入大众普及阶段,技术、市场和消费者心智都在发生着转变,其最大的表现是,多家互联网公司宣布“做”手机,而正处于犹豫中的互联网公司也不在少数,这些都给整个移动终端市场上注入了很强的活力。
雷军:小米的核心策略,第一是只做高端手机。小米去年推出的中国首款双核1.5G手机,也是全球第二款双核1.5G手机,我们强调最快的CPU性能、一流的供应商品质,这是小米主打的卖点;第二是软硬件都做,把互联网开发应用到手机操作系统;第三是把所有的东西加起来,既做硬件,又做软件,又做互联网。现在,我最大的体会是,把这三者融合在一起,其实是最难的一件事情。
我一直把小米手机作为一个正向的肯定案例,谈互联网对终端行业的革命,小米开了一个好头,但靠小米一家也很难真正做到对中国无线互联网的颠覆革命,因此,360也愿意进来做不一样的事情。
目前是中国智能手机时代,手机厂家面临恶性竞争的压力,我认为会死掉一片。华为意图把产品质量做好,性能做好,最后成本非常高,压力非常大。渠道和营销成本居高不下,而互联网公司在营销方面有低成本优势,这恰恰是手机厂商所需要的。
雷军:手机分两个市场,一是动态市场,二是合约市场。我的观点是把这两个模式结合起来。目前在动态市场,我们只做网上,线下店面的销售只做运营商,因为只有电信运营商才更了解用户的需求。目前小米手机在两种模式的销售比例中,电商会占7成。
雷军:做手机,供应链管理是非常难的问题。以苹果模式为例,作为一款手机优势是什么?第一是供应链,做一款手机供应链相对简单。第二是自信,不自信你是干不了的,要相信你这款手机是在现有的条件下做到最好的产品。作为先驱,所幸的是整个小米的创业团队都已经是老江湖了,我相信小米有足够的优势走到前列。
这个“魔咒”精辟地概括了当下互联网做手机存在的商业模式问题,而当下本已竞争激烈的手机市场上,会不会一语成谶?
作为互联网公司做手机的鼻祖,小米手机创始人雷军对互联网做手机的商业模式信心十足。“小米开创了一个互联网手机模式,现在很多人在跟风,这个说明什么呢?说明这个模式是未来的方向,民心所向,大势所趋,所以我觉得我是欢迎所有的同行,都改到做互联网手机模式,共同把这个市场做大。”雷军表示,6月12日这次出货了超过300万部手机,这个成绩对于大部分手机公司来说是巨额数字,这表明小米作为互联网手机的模式,迈出了坚实的第一步。
360似乎找出了破解“魔咒”的折衷方案:互联网公司要做手机,又不要做手机。要做手机,这是所有互联网伟大的公司一定要干的事。“你想讨好用户,让用户对你特开心特满意,我们总是有办法,这是你的用户给你的基石。”周鸿礻韦 表示,互联网公司自己不适合做手机,因为基因不一样,做手机学问很深,一系列的服务,和互联网公司运营哲学是完全不一样的。和手机公司合作才是路径,互联网公司懂互联网商业模式,帮助手机厂商把体验改好,产业链依靠大家的分工合作。
百度在进入手机领域的态度上似乎有些“口是心非”,一边明确声称不会做手机,一边与手机代工厂商进行沟通洽谈。在做手机这件事情上,百度似乎早有精准的角色定位。
不过,作为行业标杆的腾讯,即便是坚守“专业的人做专业的事”这个理儿,也用了含混的表述:“几乎不会做手机”。腾讯副总裁刘成敏表示,这么多人鼓动我们做手机,我们也不做,腾讯不是什么都做的公司。“我们选择做业务的话,也有我们自己的判断逻辑,比如我们是否擅长,该不该做。”
业内有消息称,现在做煤炭的、水泥的、钢铁的人也来做手机,如此一窝蜂的状态,必定给行业带来诸多乱象。通常看一个行业是不是存在问题,就是看是否有外行的加入。外行都看好,做一些低门槛、重复的东西,容易引起恶性竞争。
互联网公司行业向来是充满风云变幻的领域,李开复的“预言”虽然远未到应验时,但在已经处于一片“红海”的手机行业,有了互联网企业的扎堆涉入,无疑会引起未来行业竞争的白热化,未来的风险,将不得不引起警惕。