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Services设立中国互动解决方案中心
支持其亚太区增长战略
全球领先的综合通信服务提供商Orange
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Services在北京正式设立一个新的解决方案中心。该解决方案中心是继2011年开设的新加坡解决方案中心之后,Orange
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Services在全球的第八个解决方案中心,也是Orange
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Services在亚太地区持续投资战略的重要组成部分,其目的是提升其客户体验。该中心是继Orange北京研发中心之后新开设的又一个机构,Orange北京研发中心聘用了120多名专业人员。
据了解,北京解决方案中心设立之后,客户将能够更为方便地体验最新的解决方案,包括托管联络中心、网络IVR解决方案、统一通信等,并直接与Orange的业务专家及技术人员展开互动。每次访问均可根据客户的业务需求和具体角色(如CEO、CIO或CFO)进行个性化,这样便能够体验到针对他们独特需求、量身定制的解决方案。
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Services致力于网络扩容、云计算、战略合作伙伴关系、网络IT服务等重要领域,以支持其亚太地区的增长战略。2011年,集团在国际骨干网络和有关IT基础设施方面投资了大约7.5亿欧元,在研发方面投入了8.15亿欧元,使该地区的800多个企业客户受益匪浅。
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Services中国区总经理李旭东表示:“中国在全球市场上扮演着越来越重要的角色,对于我们的成功也至关重要。为满足客户不断增长的需求,同时作为集团‘征服2015’战略的重要组成部分,Orange
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Services加快了在新兴市场上的投资。在中国,我们致力于了解客户真正的业务需求,给他们提供同类最佳的服务,最终使他们获得卓越的价值。”
据李旭东介绍:“在北京解决方案中心,Orange
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Services能够模拟各种不同解决方案的特定场景,直接满足客户需求,例如转换为基于OPEX的云业务模式、更快的上市时间、更好的协作或节约成本等。”
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Services进入中国已超过50年。该公司大力支持在中国发展的跨国企业,并协助中国企业在全球范围内获取成功。它提供的ICT服务包括咨询、系统整合以及托管服务,并重点关注云计算、网络、安全、电话、统一通信、M2M和项目管理,所有这些服务均拥有本地语言支持。
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Services享有业界领先的创新和战略优势,法国电信Orange的创新能力有助于它不断向市场推出新的服务。在Orange创新团队中,Orange
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Services拥有包括研发、工程、技术、设计和营销近5,000名员工。其创新网络横跨四大洲,得益于对本地情况的了解和紧跟新兴市场,使Orange
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Services能够在特定的创新生态系统中站稳脚跟。Orange每年的新发明专利申请超过300个,专利组合不断扩大,目前已达7,500多个。
关于
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是法国电信
Orange
的分支机构,专门提供
B2B
服务,为跨国企业提供综合通信解决方案的全球领先供应商。凭借着全球最大的语音和数据无缝网络,Orange
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Services的业务遍及220个国家和地区,并在其中的166个国家和地区设有本地支持。Orange
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提供综合通信服务,包括云计算、企业移动、M2M、安全、统一通信、视频会议及宽带,在全球范围内提供同类最佳的客户体验。数以千计的企业客户和140万名移动数据用户依赖于Orange
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国际平台实现通信并开展业务。Orange
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四次荣获世界通信大奖颁发的全球最佳运营商。欲知详情,请登录www.orange-business.com。
法国电信Orange是全球领先的电信运营商之一,在全球范围内拥有
170,000
名员工,2011年销售额达到453亿欧元。Orange是法国电信集团在有运营服务的大多数国家内互联网、电视以及移动服务的唯一品牌。法国电信(纽约证交所代码:FTE)在欧洲证券市场巴黎部(主板市场)及纽约证交所上市。
本文中提及的Orange和其它Orange产品或服务是Orange
Brand
Services
Limited、Orange
France或法国电信的商标。