2012年,当各个手机厂商纷纷还在硬件上争夺不休时,三星另辟蹊径地推出了主打人性化体验的GALAXY S III,引领了智能手机发展的新方向。步入新一年,众多厂商仍然在血拼硬件的道路上狂奔,而作为智能手机领军者的三星,究竟将以何种姿态向人们推出新旗舰GALAXY S4,则不仅是消费者期待的要事,更是让业界瞩目的焦点。
在历经公众与媒体的多种猜测、各种不明真伪的曝光之后,三星终于在美国时间3月14日晚向全世界揭开了GALAXY S4的面貌,让人兴奋的依然是三星将软件功能的创新凌驾于硬件之上的态度。可见,继人性化旗舰GALAXY S III之后,三星再次用GALAXY S4的设计理念向业界传达出这样的信号:手机硬件的提升一定要为用户体验服务,这才是智能终端市场的“统治者”应该追求的目的。看来,这一次,三星要统治的不仅仅是市场份额和销量,还有创新和用户体验。
S4美国发布以来,部分得到样机的专业媒体在试用后均给出了详细和中肯的测评结果。从外媒针手机对性能的“跑分”数据来看,主流测试软件最新跑分排行榜基本被GALAXY S4家族霸占,Phonearena给出了9.3的评分,并称这是一款“市面上难逢敌手的旗舰”;同时意大利网站HDBlog.it 针对GALAXY S4的评测结果表示,“在当前的智能手机中,GALAXY S4的性能无人能敌”。
手掌一挥就能切换音乐接听电话、用语音激活手机任务、视线离开屏幕视频就暂停……这些曾经看似无法想象的功能都在GALAXY S4上成为现实。究其背后的根本原因,与三星强大的研发、创新实力密不可分。
正如三星移动全球营销副社长李英熙在MWC 2013上所说,创新是三星的基因。纵观所有智能手机厂商,唯有三星具备在广泛领域内进行创新所需要的技能和实力。它拥有覆盖芯片、屏幕、操作系统、应用软件等核心技术的智能终端全产业链优势;并在中国、美国、欧洲、新加坡和印度五个大区都设立了产品创新团队,密切地关注用户的使用习惯和潮流趋势的演变。彭博社的统计数据显示,三星把每年大约6%的营收投入到研发之中,比例为苹果的三倍以上。目前,三星不仅在全球拥有超过5.5万技术和研发人员,还在全球范围内掌握近100,000项产品专利。
而持之以恒的强大创新投入最终都转换为产品“一击制胜”的消费者迎合点。以GALAXY Note II 和GALAXY S III为例,这两款产品虽然价位一直稳居旗舰级别,但是前者独特的S Pen及丰富的应用匹配,后者令人耳目一新的人机交互操作,都能够紧紧抓住消费者的需求心理,并且达成较高的用户满意度,从而让产品销量一再攀升。现在,就连苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)也不得不承认,苹果在某些方面已经落到了竞争对手的后面了。“我认为,在智能手机的功能上面,现在苹果已经处在落后的位置上了。其他的智能手机厂商已经赶了上来。三星是一个伟大的对手,因为他们正在生产伟大的产品。”毫无疑问,2013年GALAXY S4将携带三星的创新基因带给智能手机市场巨大冲击,而这款产品将有怎样的亮眼表现,中国上市后便会有答案。