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APUS李涛:一亿海外用户背后(3)

来源:中国手游网 发布:2015-04-08 14:28 本地化定制 虽然看到了大势,但是开拓海外市场并非没有秘诀,否则就不会有那么多公司铩羽而归。 李涛认为,全球化最大的障碍是文化,因此了解本地...

   本地化定制


   虽然看到了大势,但是开拓海外市场并非没有秘诀,否则就不会有那么多公司铩羽而归。


   李涛认为,全球化最大的障碍是文化,因此了解本地文化是第一件要做的事。他坦言,如果没有在360的那段海外市场开拓经历,恐怕自己也不敢下这个决心。


   “在360的最后一年,我跑了几十个国家,看到了很多在报告中永远都看不到的细节。决定创业做APUS,巴西的一段经历对我影响非常大。2013年年末的时候,我在巴西住酒店时,服务员还是用一部50美元的功能机,但是2014年年初,我再去这家酒店的时候,这个服务员已经换成了50美金的智能机,这是市场最细微、最直观的变化,也是最明显的风向标。”李涛说。


   李涛如此划分全球市场:中国是唯一一个8亿用户的市场,此外还有6个2亿用户的市场,分别是美国、俄罗斯、巴西、日本、印度、印尼。


   为什么印度有13亿人口,却只有2亿用户?他解释道,“印度有严格的种姓制度,但是没去过印度的人很难理解这意味着什么,当你走进酒店的通道,发现有人隔着几百米看见你,就会把头低下,退到阴影里的时候,你才会明白,13亿的消费人口完全是主观臆想,这个国家有消费能力的实际上只有2亿人左右,而且这个国家交通系统之差,地方保护主义之强,导致印度发展最好的互联网公司是电商,而不是新闻门户或者社交平台,如果不深入当地,这些是永远无法感知到的。”


   了解本地文化之后,国际化第二步就是为当地做定制产品。这里值得注意的是,每个国家都有不同的文化、政治、特点,即便经济发展水平接近、语言类似,如果单纯地把项目在两个国家间复制,结局肯定是惨败。


   在做本地化定制时,李涛坚决反对在每个国家开分公司,一是因为成本高昂,二是因为许多中国公司的海外分公司都设在华人居住区,不利于了解当地文化。


   APUS目前大部分员工都在中国,但是却把本地化定制做得很好。李涛说,他有几个小窍门:首先,团队中有20%是外籍员工;其次,产品在推出时支持25种语言,覆盖面极广;再次,APUS的切入点是工具类平台,文化属性不强;最后,是两个非常重要的产品思想——网络聚集效应和UCG。用“雷达”自动推荐App,而不是人工编辑;APUS为用户解决好共性问题,个性化则由用户自己完成,用户之间也能互相提供数据。


   展望未来,李涛认为全球互联网将划分为三大市场——美国市场、中国市场和新兴市场。具体而言,美国做理论和概念的创新,中国进行本土化定制后卖到全球市场。“只有中国有足够的人才和能力对全球200个国家进行本土化定制,美国文化太强势,人才也不够,新兴国家普遍落后中国两到五年,没有能力完成这件事。”


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