QQ手游:从好友社交向兴趣社交的进化
(腾讯增值产品部QQ手游运营总监崔津源分享QQ手游增值业务)
《天天酷跑》作为一个大家都不陌生的游戏,能够引发如此之多的人玩的最大原因除了产品本身之外,就是用户可以基于手机QQ和微信这两个平台进行好友之间的比拼。崔津源介绍道,基于手机QQ平台运转的QQ手游的第一阶段理念是,打造“轻玩法+好友社交+用户集中“的用户体验,在这样的理念和执行力下,QQ手游的第一波营收增长爆发于2014年9月,同比增长达到13倍。
根据崔津源的描述,QQ手游能够获得如此之快的发展主要取决于三个条件。首先,QQ手游平台给手游注入了更多的社交元素,有数据显示,由社交关系带来的用户转化率在40%以上,而在这样的社交运营中,好友之间可以相互比拼,送心,甚至进行兴趣群组或公会之间的挑战赛。目前,在QQ手游平台上每天送心的次数已经过亿;其次,QQ有足够多的年轻用户,保证了付费用户的基础。根据腾讯此前披露的数据,手机QQ 90后用户占比超过一半达到50.3%,在此基础上,手游对用户品类采取了针对性的选择,切合游戏玩法、商业化要素的调整方案,同时辅以丰富的运营经验不断贴合用户对产品质感的需求;最后,QQ手游采取了全生命周期运营模式,以天天跑酷为例,在手机QQ平台上的运营通过不断开展的主题周、小额付费、用户挖掘、拉力赛、周年赛事等手段层层推进。除此以外,基于大数据的精准营销也为手游第一波爆发起到了决定性作用。