以下是文章主要内容：

　　许多游戏公司对鲸鱼玩家的追逐是错误的。所谓鲸鱼玩家，指的是那些在一款游戏中花费数千，甚至数万美元的玩家。该术语源自赌博业，在赌博行业中，鲸鱼用户并非赌场总收入的主体贡献者(占比有时也能达到10%或以上)，但他们一掷千金，是赌场经营方翘首以待的金主。然而，无论是在赌场抑或游戏中，鲸鱼用户都有可能突然耗尽金钱，或者失去兴趣，停止娱乐消费行为。

　　什么又是“金色天鹅”(golden swan)？按照维基百科的解释，金色天鹅被用来形容那些“意外成功，具有重大影响，但往往难以用理性逻辑分析的事件”。而在游戏中，金色天鹅指那些突获成功，意外吸引了海量玩家的游戏。游戏公司在开发出这样一款游戏后往往会自视甚高，但成功与堕落，只有一线之隔。

　　鲸鱼用户和金色天鹅游戏具有某些重要贡献。他们十分罕见，极具价值——但如果你正规划一项长期战略，它们反而指望不上。历史上有很多公司曾制作异常成功的游戏，但因为过度依赖于“鲸鱼”和“金色天鹅”，最终走向堕落。你可以为鲸鱼用户馈送一瓶香槟，或者为金色天鹅游戏庆祝，但切莫围绕它们制定公司业务战略。

　　上世纪80年代末至90年代初，Broderbund是全球规模最大的游戏公司之一，拥有《The Print Shop》、《Carmen Sandiego》和《Myst》三款极其成功的产品。1991年Broderbund上市时，《The Print Shop》为该公司贡献了33%的收入，《Carmen Sandiego》收入占比亦高达26%。这些游戏并非一套规划缜密的企业策略的产物，成功颇具偶然性，但Broderbund认为自己找到了常青秘笈，持续推出大作……直到有一天，公司大作都没了，Broderbund最终被育碧收购。